Sibel chez "Events & Travel Barcelona"

Semaine 1, du 31 juin au 4 juillet.

 

Après notre discussion sous haute tension avec ma responsable, le lundi à mon retour elle s'est rendue compte qu'elle m'en demandait beaucoup et que le travail qu'elle attendait de moi représentait en réalité une année de labeur ... elle a donc sélectionné les priorités que j'ai aussitôt traité ! Je vous avouerai que j'étais soulagée après tout ce stress. La semaine précédent elle avait adressé un mail à toute l'équipe disant que je ne ferai plus de proposition client ... finalement j'en ai faite une entièrement cette semaine pour un groupe d'étudiants allemands, seulement pour ce qui est de l'hébergement, et j'ai tout géré de A à Z avec des difficultés pour le calcul du devis, mais celà s'est plutôt bien passé. Le vendredi elle m'a adressé de nouveau une demande d'un autre client allemand à traiter, cette fois ci j'ai des activités, des hôtels et des restaurants à contacter et à présenter ... et ce pour mardi prochain !

 

Semaine 2, du 7 au 11 juillet.

 

Aujourd'hui, j'ai terminé le montage du produit j'ai pris tellement de plaisir !!! les fournisseurs ont été très réactifs malgrè mes innombrables questions  ils ont été très compréhensifs et à mon écoute avec moi et je suis assez fière de mon travail. J'ai donc récolté toutes les informations nécessaires au montage du produit: les prix et disponibilités des hôtels ainsi que leurs coordonnées exactes (tant au niveau de l'entreprise en elle même que toutes ses offres, ses fournisseurs etc), les menus 2014 en anglais pour chaque restaurants contactés, et les fournisseurs d'activités. Mes présentations en anglais sont toutes prêtes, j'ai préparé la feuille de calcul et j'attends que ma responsable la valide, ce qui sera fait demain matin ! J'ai en parrallèle continué à alimenter la base données Zoho (sur internet).

 

Semaine 3, du 14 au 18 juillet.

 

Je continue à répondre au téléphone, alimenter la base de données et aider mes collègues de travail à effectuer les montages de produits sur Power Point.

 

J’ai préparé des propositions clients (Power Point et Excel) pour des clients Mexicains et Allemands, elles ont donc été préparées en anglais ou en espagnol selon le cas. J’ai beaucoup de difficultés pour les cotations, j’ai encore besoin d’entraînement…

 

Semaine 4, du 21 au 25 juillet.

 

Ma responsable m’a confié une nouvelle autre tâche, en complément du travail que j'accomplie quotidiennement.

 

En effet, elle s’est aperçue que, aucune des fiches créés avant mon arrivée n’avaient été créés selon la nouvelle charte instaurée sur Power Point, beaucoup de fiches descriptives étaient encore faites selon la présentation créée par l’ancienne responsable, les nouvelles fiches descriptives doivent donc être toutes similaires. Ma responsable a souhaité que je reprenne toutes les fiches produits crées sur Power Point, nous ne pouvions pas laisser ces fiches descriptives ainsi. Ma responsable souhaite que j’accomplisse le maximum de travail avant mon départ, pas seulement pour les hôtels mais aussi pour les activités, les restaurants, les salles de réception : un travail de précision et de longue haleine, pour vous donner un ordre d’idée, pour les hôtels de 4 étoiles du centre de Barcelone j’ai dû modifier environ 200 fiches produits et ajouter toutes les fiches manquantes pour les salles de réunion.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pour le moment, je gère les lieux suivants:

 

- Barcelone Province et Centre

- Alicante Province et Centre

- Valencia Province et Centre

- Madrid Province et Centre

- Malaga Province et Centre

- Sevilla Province et Centre

- Mallorca Province et Centre

- Bilbao Province et Centre

 

 

Semaine 5, du 28 juillet au 1er août.

 

J’ai préparé des propositions clients (Power Point et Excel) pour des clients Mexicains et Allemands, elles ont donc été préparées en anglais ou en espagnol selon le cas. J’ai beaucoup de difficultés pour les cotations, j’ai encore besoin d’entraînement…